DOPRAVA

• DOPRAVA ZDARMA platí pro objednávky nad 1000 Kč s hmotností do 10 kg a to při jednorázovém odeslání (u těžších a větších zásilek nad 10 kg je doprava zdarma při nákupu nad 5000 Kč)
• pokud se kupující domluví s prodávajícím na ROZDĚLENÍ OBJEDNÁVKY do více zásilek, bude kupujícímu za další zásilky účtováno poštovné dle ceníku dopravy (způsob si zvolí dle vlastních preferencí a oznámí ho prodávajícímu); v případě, že i při rozdělení objednávky dosáhne zákazník na poštovné zdarma, může mu být objednávka po domluvě odeslána na vícekrát (např. objednávku s hodnotou nad 2000 Kč je možné odeslat ve 2 balících bez platby dopravného navíc)
• veškeré zboží, které je skladem, je zpravidla do 1-2 pracovních dnů předáno dopravci (po předchozím připsání platby na účet, platbě přes platební bránu či platbě na dobírku)
• balíčky jsou podávány či odesílány pouze v pracovní dny (vzhledem k otevírací době pošty/podacího místa či pracovní době kurýrů)
• rozhodné doby a rychlost doručení najdete zde
• zboží, které je k objednání u dodavatele, je obvykle předáno dopravci do 1-4 týdnů (v závislosti na druhu produktu a na tom, zda je dodavatel v ČR nebo v zahraničí) - bližší info zde
• o expedici zboží jste informováni e-mailem a/nebo pomocí SMS
• ceny platí pouze při zasílání na území České republiky (na Slovensko nezasílám z důvodu Zákona o odpadech)
• k žádným ze zvolených způsobu dopravy se nepřičítají další expediční poplatky (např. balné atd.) - jsou již obsaženy v ceně

Níže uvedené ceny doprav platí při platbě předem bankovním převodem nebo přes platební bránu, v případě platby na dobírku je účtován poplatek 50 Kč.

Zásilkovna (Doručení na pobočku, do Z-Boxu či Alzaboxu) 

• balíček je většinou připraven k vyzvednutí na pobočce 1-2 dny po podání (např. v Po je podán, v Út či ve St už by mohl být připraven k vyzvednutí, vždy ale počkejte na sms/email s heslem) 
• můžete využít doručení i do samoobslužného Z-boxu či Alzaboxu - pro vyzvednutí je nutné mít chytrý telefon; boxy jsou dostupné 7 dní v týdnu, 24 hodin denně, nemusíte čekat ve frontě a co se týká platby, tak platíte online přímo v e-shopu, v aplikaci Zásilkovny nebo přes SMS bránu

Doručení na adresu (Zásilkovna) 

• balíček bývá většinou dopravcem doručován 2.-3. den od podání (např. v Po je podán, ve St či ve Čt by mohl být doručován)

Česká pošta

• balíček bývá Českou poštou doručován na adresu (Balík Do ruky) nebo připraven k vyzvednutí na vybrané pobočce České pošty Balíkovny většinou 1-2 dny od podání (např. v Po ráno je podán, v Út či ve St by mohl být doručován či připraven k vyzvednutí)

DPD/PPL (Doručení na adresu)

• doručování kurýrní službou dopravní společnosti DPD nebo PPL většinou následující den po podání, přičemž se svoz balíků objednává den dopředu (např. v Po objednáte a zaplatíte, kurýr přijede pro balíky v Út a ve St by Vám balíček mohl doručovat)
• před doručením dostanete sms/email a nebo Vás bude kontaktovat samotný kurýr

Osobní převzetí

• po předchozí domluvě v kamenné prodejně v České Třebové na ulici Slovanská 720      

PLATBA

Převodem na účet s možností využít QR kód 

• po dokončení objednávky Vám automaticky přijde na emailovou adresu výzva k úhradě obsahující údaje potřebné k platbě
• po připsání platby na náš účet bude objednávka vyexpedována
• na platbu čekám 7 dnů
• před odesláním platby zkontrolujte prosím pečlivě zadané údaje (např. nesprávný variabilní symbol může mít za následek chybné spárování platby a objednávky a vyřízení Vaší objednávky se tak může zkomplikovat)

Platební kartou prostřednictvím platební brány 

Platba na fakturu 

V hotovosti nebo platební kartou

• osobně při vyzvednutí objednávky v kamenné prodejně