1. Jak nakupovat
* Eshop je určen pro koncové zákazníky, nikoliv pro přeprodejce. *
1. Výběr produktu
- knihy a další produkty jsou roztříděny do kategorií a podkategorií podle typu, věku a druhu
- kromě popisu najdete u knih i podrobnější informace týkající se parametrů (typ vazby, věk, počet stran, rozměry, autor, ilustrátor atd.)
- vybírat si můžete i další knihy od oblíbených autorů či ilustrátorů (návod zde)
- u většiny produktů jsou po jejich rozkliknutí dostupné i další fotky, případně odkazy na zajímavé stránky nebo videa
- vše můžete vyhledávat pomocí formuláře, který je uprostřed nahoře na stránce
- je možné použít i filtry (např. dle ceny, výrobce, věku nebo typu vazby)
- DRUH ZBOŽÍ: naprostá většina zboží v eshopu je nová, pár nových produktů bohužel občas nezvládne dlouhou trasu do ČR a jsou tedy poškozené (rozsah poškození je vždy podrobně popsán a vyfocen, na tyto produkty platí klasická 2 letá záruka, neplatí však na danou vadu); některé mohou mít i výrobní vadu (platí podobné podmínky jakou poškozených produktů) a nebo může jít o produkty bazarové/použité (vše je opět podrobně rozepsáno a vyfoceno, na bazarové produkty platí záruka 12 měsíců)
- DOSTUPNOST: skladem (připraveno k odeslání); na objednání - dostupné do týdne (skladem u dodavatele v ČR), dostupné za cca 14 pracovních dní (skladem u dodavatele v UK či v Itálii). Doba dodání se může lišit v závislosti na rychlosti dodavatele nebo nakladatele; objednáno - produkt je na cestě od dodavatele a během pár dní bude naskladněn; předobjednávka - produkt bude brzy zařazen do eshopu nebo se čeká na dotisk/opětovnou výrobu; na dotaz - u produktu není jasná dostupnost, na dotaz Vám zjistím více; dotisk/ve výrobě - zboží je ve výrobě či v dotisku, datum je buď uvedeno nebo není známé; vyprodáno - produkt již není v nabídce eshopu.
- pokud produkt není skladem, můžete využít "Hlídacího psa" (postup najdete zde)
2. Vložení produktu do košíku
- po výběru produktu klikněte na tlačítko "DO KOŠÍKU", které je pod fotkou, kde si můžete zároveň upravit i počet požadovaných kusů
- poté můžete dále nakupovat nebo již pokračovat v dokončení objednávky
- obsah košíku je možné zkontrolovat vpravo nahoře (můžete se do něj vrátit kliknutím na tlačítko s obrázkem košíku)
3. Odeslání objednávky
- přejděte do košíku, klikněte na "Pokračovat v objednávce", vyberte si způsob platby a dopravy, vyplňte osobní údaje a po kontrole všech zadaných údajů a potvrzení, že jste si přečetli Obchodní podmínky a souhlasíte i s dalšími povinnými formalitami, dokončete objednávku pomocí kliknutí na tlačítko "OBJEDNAT s povinností platby"
- o přijetí objednávky a jejím dalším zpracování vás budeme informovat prostřednictvím emailu
4. Sloučení objednávek s eshopem www.josshop.cz
- pokud chcete sloučit Vaši objednávku s tou, kterou již máte v synově eshopu josShop, napište to, prosím, do poznámky a ušetříte jedno poštovné :)